Jatkuva parantaminen toimintatavaksi
Toiminnan laadun ja tuottavuuden jatkuva parantaminen juurrutetaan vaiheittain yrityksen toimintatavaksi.
Henkilöstö osallistuu omaan työhönsä kohdistuvien parannusten suunnitteluun. Jokainen on oman työnsä laatupäällikkö.
Reitti nykytilasta tavoitteeseen suunnitellaan aina yksilöllisesti, yrityksenne tilanteen ja mahdollisuuksien mukaisesti.
Jatkuvan parantamisen systematisointi luo yritykseenne uutta palvelukulttuuria, joka yllättää asiakkaanne positiivisesti. Ja parantaa toiminnan tuottavuutta ja kannattavuutta.
PARANNAMME
• Tuottavuutta ja tulosta
• Prosessien toimivuutta ja tehokkuutta
• Palvelujen virheettömyyttä ja vetovoimaisuutta
• Materiaalien ja tietojen hallintaa
• Lisämyyntimahdollisuuksia
LISÄÄMME
• Ennakointia, osallistamista ja systemaattisuutta
• Henkilöstön itseohjautuvuutta
• Onnistumisen iloa
• Kestäviä parannuksia
VAHVISTAMME
• Asiakaslähtöisyyttä
• Asiakasyhteistyössä muodostuvaa arvoa
• Yrityksenne asiakkuuksien lujuutta
• Kumppanuuksia
EHKÄISEMME
• Johtamisen ongelmia
• Asiakasmenetyksiä
• Epätietoisuutta, hämmennystä ja pettymyksiä
• Sähläystä ja sähläyskustannuksia
VÄHENNÄMME
• Laatuvirheitä ja virhekustannuksia
• Ylimääräistä kiirettä, sählinkiä ja häiriökuormitusta
• Odottelua ja työn keskeytyksiä
• Materiaalien, työvälineiden ja tiedon etsimistä
• Syyllisten etsimistä
